IMPLEMENTASI SISTEM AUTENTIKASI DUAL HOTSPOT DAN MANAJEMEN BANDWIDTH PADA HARRIS SUITES FX SUDIRMAN BERBASIS MIKROTIK ROUTEROS

Penggunaan teknologi hotspot merupakan kebutuhan esensial dalam industri
perhotelan untuk menyediakan akses internet yang cepat dan dapat diandalkan
kepada tamu. Namun, tantangan keamanan sering muncul dalam mengelola akses
internet, terutama dalam memastikan bahwa hanya tamu yang berhak yang dapat
mengakses jaringan tersebut. Dalam rangka meningkatkan keamanan dan efisiensi
pengelolaan hotspot, penelitian ini mengusulkan dan menerapkan sistem
autentikasi dual hotspot di Hotel Harris FX Sudirman berbasis Mikrotik
RouterOS.Sistem yang dikembangkan menggabungkan autentikasi pengguna
dengan metode dua faktor, yaitu kombinasi antara username/password dan
autentikasi berbasis kode unik yang diberikan kepada setiap tamu. Tujuannya
adalah untuk meningkatkan tingkat keamanan dan mencegah akses yang tidak sah
ke jaringan hotspot hotel. Implementasi dilakukan menggunakan perangkat
Mikrotik RouterOS yang terhubung ke sistem manajemen hotel.Hasil evaluasi
menunjukkan bahwa sistem autentikasi hotspot ganda yang diusulkan mampu
memberikan tingkat keamanan yang lebih tinggi daripada sistem autentikasi
tunggal yang umumnya digunakan. Selain itu, sistem ini juga memberikan
kemudahan dalam manajemen akses internet bagi staf hotel. Implikasi praktis dari
penelitian ini adalah bahwa hotel dapat meningkatkan keamanan jaringan hotspot
terutama pada lantai satu guest, dan lantai 10 office. sambil tetap memberikan
pengalaman yang nyaman bagi tamu.