ОPТIMALISASI KINERJA LAYANAN CALL DAN DATA DI 3G UNTUK KESALAHAN RADIO CONNECTION UE WITH UE LOST

Dalam Tugas Akhir ini dilakukan optimalisasi dari kinerja layanan call dan data.
Hal ini melihat dengan banyaknya komplain atau keluhan dari pelanggan khususnya
dari pelanggan VVIP terhadap kualitas layanan call dan data di cakupan RNC
kebagusan 3 . Layanan yang dikeluhkan untuk layanan voice adalah drop call pada saat
percakapan berlansung. Untuk layanan data hal yang dikeluhkan adalah tidak bisa
browsing dan kecepatan internet yang lambat.
Optimalisasi yang dilakukan adalah pada site 3G2_MANDORHASN untuk
layanan call dan 3G2IP_AR_HAKIM. Kedua site ini dari proses monitoring memiliki
nilai yang sangat tinggi untuk kesalahan Radio Connection With UE Lost untuk tiap
layanannya. Proses Optimalisasi yang dilakukan adalah dengan cara melakukan
perubahan tilt dan azimuth antena. Setelah melakukan optimalisasi ternyata berhasil
meningkatkan performansi layanan call untuk site 3G2_MANDORHASN dan layanan
data pada 3G2IP_AR_HAKIM. Yaitu pada site 3G2 MANDORHASN Dari minimal
terjadi 50 transaksi kesalahan Radio Connection With UE Lost pada layanan call
menjadi maksimal 20 transaksi per harinya. Sedangkan pada 3G2IP_AR_HAKIM dari
minimal terjadi 6000 transaksi kesalahan Radio Connection With UE Lost untuk
layanan data menjadi maksimal 2400 transaksi per harinya.