Implementasi Sistem Autentikasi Dual Hotspot dan Manajemen Bandwidth Pada Harris Suites Fx Sudirman Berbasis Mikrotik Routeros

Penggunaan teknologi hotspot merupakan kebutuhan esensial dalam industri perhotelan untuk menyediakan akses internet yang cepat dan dapat diandalkan kepada tamu. Namun, tantangan keamanan sering muncul dalam mengelola akses internet, terutama dalam memastikan bahwa hanya tamu yang berhak yang dapat mengakses jaringan tersebut. Dalam rangka meningkatkan keamanan dan efisiensi pengelolaan hotspot, penelitian ini mengusulkan dan menerapkan sistem autentikasi dual hotspot di Hotel Harris FX Sudirman berbasis Mikrotik RouterOS.Sistem yang dikembangkan menggabungkan autentikasi pengguna dengan metode dua faktor, yaitu kombinasi antara username/password dan autentikasi berbasis kode unik yang diberikan kepada setiap tamu. Tujuannya adalah untuk meningkatkan tingkat keamanan dan mencegah akses yang tidak sah ke jaringan hotspot hotel. Implementasi dilakukan menggunakan perangkat Mikrotik RouterOS yang terhubung ke sistem manajemen hotel.Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem autentikasi hotspot ganda yang diusulkan mampu memberikan tingkat keamanan yang lebih tinggi daripada sistem autentikasi tunggal yang umumnya digunakan. Selain itu, sistem ini juga memberikan kemudahan dalam manajemen akses internet bagi staf hotel. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah bahwa hotel dapat meningkatkan keamanan jaringan hotspot terutama pada lantai satu guest, dan lantai 10 office. sambil tetap memberikan pengalaman yang nyaman bagi tamu.